コロナ禍以降 Liveroはスタッフが出勤している時間のみの営業となっております。
特に18時以降の営業は週に3日ほどとなっておりそのためお電話での対応は
スタッフ勤務中のみとなるためつながりにくい状態です。
勤務していても一人、二人営業でシャンプー中などは気づくのが遅れたり 気づかなかったりと
100%対応することはできません。
なので、もしお客様側から連絡を取りたい場合には Instagram の DM にてご連絡頂ければと思います。
現在 そちらは全員体制で確認しておりますので即返信とはいかないかもしれませんが
翌日返信は可能かと思います。
留守番電話の確認も帰宅前に出勤者がやるようにはしておりますが
出勤者ゼロの日は店休日となるためそちらも確認が遅れる場合もございます。
お客様方には大変ご不便をお掛け致しますが、少数、小規模でやらせて頂いているため
対応には限界がございます旨 何卒ご理解、ご協力頂けますようお願い申し上げます。
Instagramアカウント↓↓↓
hair.livero
宜しくお願い致します。
代表 山﨑